Damit das Sticken mit Ihrer Stickmaschine Spaß macht, muss diese problemlos und sicher funktionieren. Dazu bedarf es höchster Präzision und Qualität. Elna-Produkte unterliegen deshalb strengsten Qualitäts-Richtlinien und Kontrollen.
Was meinen wir mit Voll-Garantie?
Verschiedene Anbieter auf dem Markt werben mit "5 Jahre Garantie". Manchmal stellt sich aber beim genaueren Hinsehen heraus, dass dieses Versprechen eingeschränkt wird.
Die Elna Voll-Garantie erstreckt sich auf alle Bestandteile der Maschine. Sowohl auf mechanische, als auch elektrische und elektronische Teile. Also auch auf Motor und ggf. Computer. Ausserdem übernehmen wir während dieser 5 Jahre auch den anfallenden Arbeitslohn im Rahmen der Garantie.
Bitte schauen Sie deshalb in das "Kleingedruckte", wenn Sie vergleichen!
Unsere Garantieleistung bezieht sich auf Herstellungsfehler. Sie gilt nicht für Fremdverschulden, wie z.B. Sturz- oder Wasserschäden. Und sie gilt nicht für natürlichen Verschleiß (z.B. Nadeln). Da es sich bei unseren Produkten um Haushalt- und Hobbymaschinen handelt, gilt diese Garantie nur für private Verbraucher. Eine Nutzung unserer Produkte in Stickereien, Nähateliers, etc. ist durchaus möglich. In diesem Fall gilt jedoch die gesetzliche Gewährleistung.
Diese Garantie gilt für alle Elna-Produkte, die von einem Verkäufer in der Bundesrepublik Deutschland gekauft werden. Für Käufe im Ausland gelten die evtl. abweichenden Garantieregelungen des jeweiligen Landes. Garantieleistungen werden in dem Land erbracht, in dem das Gerät gekauft wurde.